अनुबंध समाप्त…अपेक्स बैंक के कार्डधारियों पर गहराया संकट

-अफसरों की लापरवाही लाखों लोगों पर पड़ सकती है भारी
-एटीएम कार्ड और किसान क्रेडिट कार्ड के संचालन करने वाली टीसीएस का अनुबंध खत्म
भोपाल/गौरव चौहान/बिच्छू डॉट कॉम। सहकारिता विभाग के अफसरों की लापरवाही से अपेक्स बैंक और जिला सहकारी बैंकों के लाखों खाताधारकों पर गहरा संकट मंडराने लगा है। दरअसल, अपेक्स बैंक और जिला सहकारी बैंकों के एटीएम कार्ड और किसान क्रेडिट कार्ड का संचालन करने वाली टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज(टीसीएस)का अनुबंध समाप्त हो गया है। आगे इन सेवाओं का संचालन कैसे और कौन करेगा इसका निर्णय नहीं हो पाया है। ऐसे में लाखों कार्डधारियों को आने वाले दिनों में परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।
सूत्रों ने मिली जानकारी के अनुसार करीब 5 साल पहले अपेक्स बैंक और जिला सहकारी बैंकों के एटीएम कार्ड और किसान क्रेडिट कार्ड का संचालन करने के लिए टीसीएस से अनुबंध हुआ था। पांच साल का अनुबंध 31 मार्च को खत्म हो गया, लेकिन अफसरों ने न तो अनुबंध आगे बढ़ाया और न ही नहीं कंपनी को हायर किया। अब अनुबंध समाप्त होने के बाद विभाग के अफसरों की नींद उड़ी।
गहरा सकता है वित्तीय संकट
जानकारी के अनुसार टीसीएस कंपनी के साथ अनुबंध समाप्त होने के बाद अपेक्स बैंक और जिला सहकारी बैंकों के सामने वित्तीय संकट गहरा सकता है। दरअसल, नाबार्ड ने किसान क्रेडिट कार्ड के लिए सहकारी बैंकों को पांच साल के लिए आर्थिक सहयोग दिया था और तकनीकी सलाहकार नियुक्त किया था। एटीएम कार्ड उपलब्ध कराने के लिए टीसीएस कंपनी के साथ अनुबंध किया गया था। लेकिन अब अनुबंध समाप्त होने के बाद नाबार्ड ने आगे वित्तीय मदद देने के लिए अभी तक कोई निर्णय नहीं लिया है। इससे अपेक्स बैंक में उलझन बढ़ गई है। अपेक्स बैंक के एमडी पीएस तिवारी का कहना है कि टीसीएस के साथ अनुबंध समाप्त हो चुका है। नाबार्ड द्वारा तकनीकी सलाहकार नियुक्त नहीं करने से समस्या आई है। टीसीएस से कहा है कि अभी एटीएम कार्ड बंद नहीं किए जाएं। जल्द ही टेंडर जारी करेंगे और नवीनीकरण कराए जाएंगे।
एक-दूसरे पर आरोप-प्रत्यारोप
प्रदेशभर में अपेक्स बैंक और जिला सहकारी बैंकों के करीब 23 लाख किसान क्रेडिट कार्ड और 12 लाख सेविंग अकाउंट के ग्राहक हैं। अब टीसीएस के अनुबंध खत्म होने के बाद इन पर संकट मंडराने लगा है। उधर समय पर नए अनुबंध नहीं होने पर अधिकारी एक-दूसरे पर आरोप लगा रहे हैं। उधर ग्राहकों में भी उहापोह की स्थिति है कि एटीएम और किसान क्रेडिट कार्ड बंद हुए तो क्या होगा। हालांकि नाबार्ड भोपाल के डीजीएम कमर जावेद का कहना है कि नाबार्ड ने पांच साल के लिए वित्तीय और तकनीकी मदद देने के लिए सहमति दी थी। आगे का निर्णय हेड ऑफिस को करना है। नियम तो यही है कि जब तक नया अनुबंध नहीं होता है एटीएम संचालन बंद नहीं किया जाएगा।
अपेक्स बैंक ने जुलाई तक एक्सटेंशन मांगा
सूत्रों का कहना है कि अनुबंध खत्म होने के बाद अपेक्स बैंक ने टीसीएस से जुलाई तक एक्सटेंशन मांगा है। इस सिलसिले में टीसीएस मप्र के प्रोजेक्ट मैनेजर पवन चौधरी का कहना है कि 31 मार्च को टीसीएस के साथ अनुबंध अवधि खत्म हो गई। अपेक्स बैंक ने जुलाई तक एक्सटेंशन करने के लिए कहा है। इसका निर्णय कंपनी के उच्च स्तर पर होगा। अगर जल्द नया एग्रीमेंट नहीं हुआ तो एटीएम कार्ड बंद हो सकते हैं।