भोपाल/अपूर्व चतुर्वेदी/बिच्छू डॉट कॉम। मप्र में राजस्व विभाग के अमले से प्रदेश के लोग सर्वाधिक परेशान हैं। यही वजह है कि हर माह औसतन इस विभाग से संबंधित 5 हजार शिकायतें अकेले सीएम हेल्पलाइन में दर्ज हो रही हैं। अगर बीते चार माह की दर्ज शिकयतों का आंकड़ा देखें तो उनकी संख्या एक लाख 46 हजार 520 हो चुकी है। इसी तरह से विंध्य अंचल के रीवा जिले के राजस्व अमले से स्थानीय लोग बेहद निराश हैं। यही वजह है कि इस जिले में प्रदेश के अन्य जिलों की तुलना में सबसे अधिक शिकायतें राजस्व विभाग को लेकर हैं। इन परेशानियों को कोरोना काल ने और बढ़ाया है , जिसकी वजह से लोगों में सरकारी कामकाज को लेकर नाराजगी बढ़ती ही जा रही है। दरअसल राजस्व विभाग से ही आम आदमी को सबसे अधिक काम पड़ता है। जमीन का मामला हो या फिर अन्य तरह के आवश्यकम कामों में उपयोगी प्रमाण पत्र सभी राजस्व विभाग से ही मिलते हैं। यही वजह है कि आमजन की सर्वाधिक शिकायतें राजस्व विभाग से ही सर्वाधिक सामने आयी हैं। रीवा जिले में लोगों की परेशानी इससे ही समझी जा सकती है कि इस जिले में ही अकेले राजस्व मामलों की सर्वाधिक 8924 शिकायतें दर्ज हुई हैं। खास बात यह है कि इस मामले में आदिवासी बाहुल्य जिला अलीराजपुर में सबसे कम शिकायतें लोगों को इस विभाग से हैं। अलीराजपुर में सबसे कम 116 शिकायतें ही दर्ज हुई हैं। यह शिकायतें इस साल के महज शुरूआती चार माह की हैं। इस विभाग की कार्यप्रणाली कैसी है इससे ही समझी जा सकती है कि लोगों की यह तो वह शिकायतें हैं जो उनके द्वारा ऑनलाइन के माध्यम से सीएम हेल्पलाइन में की गई हैं। यह बात अलग है कि इन शिकायतों में से 58 फीसदी का निराकरण करने का दावा कर उन्हें बंद कर दिया गया है। शेष शिकायतों पर कार्यवाही किए जाने का दावा किया जा रहा है। खास बात यह है कि इनमें सर्वाधिक शिकायतें खसरा-खतौनी, प्राकृतिक आपदा से नुकसान, भू अभिलेख,भू अर्जन सहित अन्य तरह की हैं।
सर्वाधिक शिकायतों वाले दस जिले
छतरपुर 862
शाजपुर 966
राजगढ़ 4084
भिंड 4291
मुरैना 480
सतना 4654
विदिशा 4906
शिवपुरी 548
सागर 5997
रीवा 8924
भुगतान नहीं होने से नाराजगी
लोगों की शिकायत राजस्व विभाग से जुड़ी योजनाओं का लाभ नहीं मिलने को लेकर भी है। मुख्यमंत्री किसान कल्याण योजना के पंजीयन या राशि के भुगतान की सबसे ज्यादा 10157 शिकायतें हैं। पीएम किसान सम्मान निधि पंजीयन की 8668 हैं। बीपीएल कार्ड बनवाने 812 शिकायतें हैं।
